Un assaggio: il workshop a Milano ha evidenziato come i paesi nordici puntino su esperienze differenziate, destagionalizzazione e collegamenti aerei più capillari

Il Parlamento europeo ha varato una riforma della direttiva pacchetti che semplifica la definizione di pacchetto turistico, limita l’uso dei voucher e rafforza i diritti di rimborso e protezione in caso di insolvenza