Entra nella prima proposta, nelle immagini presentate al committente, nel modo in cui si immaginano le giornate. Scegliere l’Italia significa poter dare a quella proposta un carattere preciso: una cultura dell’ospitalità, un patrimonio di luoghi e un tessuto produttivo che possono accompagnare il motivo stesso dell’incontro. Non è un caso che il turismo MICE in Italia sia oggi uno dei comparti più solidi dell’economia turistica nazionale.
MICE in Italia: i numeri del turismo congressuale e degli eventi aziendali
Secondo il Rapporto 2025 dell’Osservatorio Italiano dei Congressi e degli Eventi (OICE), promosso da Federcongressi&eventi e realizzato da ASERI – Università Cattolica, nel 2025 in Italia si sono svolti 365.789 eventi, con 28,6 milioni di partecipanti e 43,3 milioni di presenze. La meeting industry ha generato un valore economico diretto di 13,2 miliardi di euro, con una crescita media annua del 6,4% tra il 2022 e il 2025.
Le imprese restano il primo committente, con il 61,4% degli eventi, mentre il segmento associativo sale al 24,4%. Gli eventi internazionali rappresentano il 12,9% del totale, contro il 9,8% del 2019. Gli eventi di più giorni hanno prodotto circa 30 milioni di presenze – il 10,4% di tutte le presenze alberghiere del Paese – con una spesa media pro capite di 312 euro, in aumento del 3,7% sul 2024.
Anche il confronto internazionale conferma il peso del turismo congressuale in Italia. Nel ranking ICCA 2025, che considera i congressi associativi internazionali a rotazione, l’Italia è seconda al mondo e prima in Europa per il terzo anno consecutivo, con 616 congressi: dietro gli Stati Uniti (792) e davanti alla Germania (565). Roma, Milano e Bologna guidano la classifica delle città italiane. Secondo ENIT, la Germania è il primo mercato per arrivi e pernottamenti MICE nel nostro Paese (13%), seguita da Francia, Regno Unito, Spagna e Stati Uniti.
Congressi, convention e viaggi incentive: obiettivi diversi, una destinazione
Un congresso nasce per condividere conoscenze. Una convention per riunire un’azienda attorno a una direzione. Un viaggio incentive per riconoscere un risultato e rafforzare un legame. La destinazione contribuisce a dare forma a questi obiettivi, offrendo ambienti nei quali il programma acquista significato attraverso ciò che le persone vivono insieme.
I congressi internazionali ospitati nel mondo riguardano soprattutto scienze mediche, scienza e tecnologia, seguiti da istruzione, industria e management: ambiti in cui l’Italia può affiancare ai contenuti scientifici un contesto culturale riconoscibile. Sul fronte incentive, l’Incentive Travel Index 2025 di IRF e SITE – basato su circa 2.700 professionisti di 85 Paesi – rileva che tre intervistati su quattro considerano ancora forte il valore del viaggio incentive, pur in un mercato segnato da costi crescenti e instabilità. I buyer continuano a cercare esperienze nuove: una richiesta a cui un territorio ricco e vario come quello italiano può rispondere con programmi su misura.
Il Mobility Hub di NCC Milano: da decine a oltre cento veicoli
In questo ambito opera il Mobility Hub di NCC Milano, che può coordinare da decine a oltre cento veicoli per programmi MICE in Italia, integrando flotte dedicate, chauffeur service e competenze operative sul territorio.
La regia fa capo a un responsabile operativo unico, che lavora con l’organizzatore fin dalla pianificazione ed è sostenuto da uno staff dedicato. Questa struttura segue il progetto nel suo insieme e ne accompagna la realizzazione sul campo. Per il cliente significa poter affidare la mobilità per eventi a una squadra con una direzione chiara, mantenendo la propria attenzione sui contenuti dell’incontro e sulla qualità dell’accoglienza.
Quando gli ospiti ripartono, l’esperienza italiana rimane legata a ciò che è accaduto durante quei giorni. Un luogo può diventare il ricordo di una conversazione decisiva, di un risultato condiviso o di una nuova relazione professionale. È qui che il territorio dà valore al MICE: entra nella storia dell’incontro e continua a farne parte anche dopo la sua conclusione.
Un valore che ricade anche sulle destinazioni: per Federcongressi&eventi il settore contribuisce alla valorizzazione dei territori, alla destagionalizzazione dei flussi e allo sviluppo di un turismo di qualità.
Location per eventi aziendali: dimore storiche, tenute e spazi non convenzionali
L’Italia offre questa possibilità in forme diverse. Una dimora storica porta con sé una storia; una realtà manifatturiera apre le porte a competenze e saperi; una destinazione sul mare suggerisce un altro ritmo alla permanenza. Chi costruisce il progetto sceglie quali elementi siano coerenti con il committente e li lega in un percorso. Ogni scelta contribuisce al messaggio che l’azienda desidera trasmettere ai propri ospiti.
I dati confermano questa tendenza. Gli alberghi con sale meeting restano la sede più utilizzata, con il 76,6% degli eventi, mentre i centri congressi – pur ospitando solo il 2,3% degli eventi – concentrano l’11,6% dei partecipanti e il 15,4% delle presenze, risultando decisivi per i grandi congressi internazionali. Crescono però soprattutto gli spazi non convenzionali, nati per altre funzioni: dal 2014 al 2025 gli eventi ospitati sono aumentati a un tasso medio annuo del 6,6%, con un’accelerazione al 12,5% l’anno dal 2022. Secondo l’OICE, le aziende scelgono sempre più spesso location per eventi rappresentative dell’identità locale, come dimore storiche, borghi ristrutturati e spazi culturali.
Eventi aziendali in Toscana: quando la giornata prosegue a tavola
In una tenuta toscana, una giornata di lavoro può proseguire attorno a una tavola, attraverso un’ospitalità legata al luogo. La conversazione cambia ritmo, si approfondisce, lascia spazio a un confronto più personale. Il paesaggio, la cucina e il tempo trascorsi insieme danno all’appuntamento una dimensione che resta nella memoria. Per un’organizzazione internazionale, questa esperienza diventa parte del valore dell’invito.
Organizzazione di eventi MICE: dalla proposta all’esperienza degli ospiti
Per un’agenzia incentive o un organizzatore congressuale, il lavoro consiste anche nel rendere concreta questa promessa. Le fotografie di una sede raccontano l’atmosfera; il progetto deve dare agli ospiti le condizioni per viverla. Occorre preservare il tempo degli incontri, dare spazio alle relazioni e mantenere continuità tra i momenti della giornata. La qualità si misura anche nella naturalezza con cui tutto questo accade.
Non a caso, lo stesso Osservatorio indica tra i fattori chiave per la competitività della meeting industry la formazione del personale, la qualità degli spazi e la capacità di offrire esperienze distintive.
Venezia: transfer via acqua e chauffeur service per congressi ed eventi
Venezia esprime bene questo rapporto. L’arrivo sull’acqua introduce gli ospiti alla città prima ancora di raggiungere la sede dell’appuntamento. Il percorso diventa una prima esperienza della destinazione, con una propria qualità di accoglienza. Chauffeur service e mobilità lagunare appartengono allo stesso disegno: water limousine e imbarcazioni private di alta gamma proseguono il servizio terrestre, accompagnando gli ospiti fino agli hotel e alle sedi affacciate sui canali.
Dietro quel percorso lavorano persone che conoscono il territorio e collaborano con chi organizza. La stessa attenzione accompagna la scelta di una dimora, la costruzione di una giornata fuori città o un programma distribuito su più destinazioni. Le caratteristiche dei luoghi vengono considerate fin dalla progettazione, così che ogni momento trovi spazio nell’agenda e contribuisca all’esperienza complessiva.
È un aspetto che pesa anche sul ritorno economico dell’evento: secondo l’ICCA, i delegati internazionali dei business event spendono in media circa quattro volte più di quelli domestici. Un’accoglienza curata fin dal primo trasferimento è parte di ciò che rende una destinazione competitiva.
Transfer per eventi MICE: la mobilità come regia del programma
Quando il progetto cresce, questa cura deve poter accompagnare un numero maggiore di ospiti e attività. La mobilità assume allora una funzione di collegamento tra le diverse parti del programma: sostiene l’accoglienza, rispetta il ritmo delle giornate e dà continuità alla permanenza.
Il suo peso è anche economico. Lo studio ENIT–Federcongressi&eventi sui dati 2023 stima che, su 8,93 miliardi di euro spesi dai partecipanti a eventi in Italia, 2,67 miliardi riguardino i trasporti sul territorio nazionale: circa un euro su tre, a fronte di una spesa media giornaliera di 281 euro per partecipante. Per chi organizza, i transfer per eventi aziendali e congressi sono quindi una componente centrale del budget e dell’esperienza.
